Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика конфиденциальности») подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает правила использования сайтом spravochniks.ru персональной информации, получаемой от пользователей сайта spravochniks.ru (далее – «Пользователи»)

Политика конфиденциальности персональных действует в отношении всей информации, которую сайт spravochniks.ru, (далее – spravochniks.ru) расположенный на доменном имени spravochniks.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта spravochniks.ru (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

• 1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом spravochniks.ru, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• 1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• 1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• 1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• 1.1.5. «Сайт spravochniks.ru» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): spravochniks.ru, а также его субдоменах.
• 1.1.6. «Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту spravochniks.ru, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации.
• 1.1.7. «Пользователь сайта spravochniks.ru » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту spravochniks.ru, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта spravochniks.ru.
• 1.1.8. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
• 1.1.9. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на spravochniks.ru.

• 2.1. Использование сайта spravochniks.ru Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
• 2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта spravochniks.ru
• 2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту spravochniks.ru. spravochniks.ru не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте spravochniks.ru.
• 2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

• 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь передает при просмотре Сайта, а также по запросу Администрации при оставлении отзывов и комментариев на сайте spravochniks.ru.
• 3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте spravochniks.ru и могут включать в себя следующую информацию:3.2.1. Имя Пользователя;3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail); 3.2.4. Иная дополнительная информация, которая, по усмотрению Администрации Сайта, будет являться необходимой и достаточной для идентификации Пользователя
• 3.3. Администрация сайта также обрабатывает и защищает Данные, которые автоматически передаются Пользователем http-серверу при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя:
  • информация из cookies;
  • информация о браузере
  • вид операционной системы пользователя
  • страницы Сайта, посещаемые пользователем
  • время доступа;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).
  • информация, полученная в результате действий Пользователя на Сайте;
• 3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:

• 4.1.1. Идентификации Пользователя, использующего сайт spravochniks.ru.
• 4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта spravochniks.ru.
• 4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта spravochniks.ru, обработки запросов и заявок от Пользователя.
• 4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
• 4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
• 4.1.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
• 4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
• 4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта spravochniks.ru.
• 4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта spravochniks.ru.
• 4.1.10. Администрация Сайта осуществляет обработку персональных данных пользователя в целях исполнения договора между Администрацией Сайта и Пользователем (Пользовательского соглашения) размещенного на по адрес: https://spravochniks.ru/service/polzovatelskoe-soglashenie/
• 4.1.11.Таргетирование рекламных материалов.

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

• 5.1.1. Законности целей и способов обработки персональных данных;
• 5.1.2. Добросовестности;
• 5.1.3. Соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Сайта;
• 5.1.4. Соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;

• 5.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
• 5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
• 5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
• 5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
• 5.6. Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

6.1. Пользователь вправе:

• 6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта spravochniks.ru, и давать согласие на их обработку.
• 6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
• 6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по указанному E-mail адресу pr@spravochniks.ru

6.2. Администрация обязана:

• 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
• 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
• 6.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Администрация Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8.1. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

• 8.1.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
• 8.1.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
• 8.1.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8.2. Администрация Сайта не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования сети интернет или несанкционированного использования Услуг Сайта доступ к информации о Пользователе, а также за последствия использования информации, которая с согласия Пользователя находится на Сайте в свободном доступе для любого пользователя сети Интернет.

9.1. Пользователи вправе направлять Администрации Сайта свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, предусмотренные настоящими Правилами в форме электронного документа по адресу электронной почты: pr@spravochniks.ru

9.2. Запрос, направляемый пользователем, должен содержать следующую информацию:

• номер основного документа, удостоверяющего личность пользователя или его представителя;
• сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с оператором
• подпись пользователя или его представителя.

9.3. Администрация Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

9.4. Пользователь дает согласие на получение ответа на обращение на адрес электронной почты, с которого поступило соответствующие обращение.

• 10.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
• 10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте spravochniks.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
• 10.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: pr@spravochniks.ru
• 10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://spravochniks.ru/service/politika-konfidencialnosti-personalnyh-dannyh/